KI-Support für moderne Teams

Mehr Antworten. Mehr Vertrauen. Mehr Umsatz mit w12.chat.

Verwandle wiederkehrende Support-Anfragen in automatisierte, hilfreiche Gespräche. w12.chat beantwortet Fragen in Sekunden und gibt deinem Team den Rücken frei.

Jetzt starten

Live-Konversation (Beispiel)

Kundin: Kann ich heute noch bestellen?

w12.chat: Ja, bis 18:00 Uhr bestellt = Versand am selben Tag. Soll ich dir die Express-Option zeigen?

Warum Teams auf w12.chat setzen

Weniger Support-Last, schnellere Reaktionszeiten und mehr qualifizierte Leads – mit einem Widget, das sich nahtlos in deine Customer Journey einfügt.

RAG KI für präzise Antworten

w12.chat nutzt deine Wissensbasis, um fundierte Antworten in Echtzeit zu liefern – statt generischer Bot-Statements.

24/7 erreichbar ohne Wartezeit

Kunden erhalten sofort Hilfe, auch außerhalb deiner Geschäftszeiten. Das steigert Zufriedenheit und Abschlussquote.

Easy Integration in Minuten

Ein Script-Tag reicht: Widget einbinden, Branding einstellen, live gehen. Kein komplexes Setup, kein IT-Projekt.

Analytics mit echten Insights

Sieh, welche Fragen häufig kommen, wo Leads abspringen und wie du Support-Prozesse datenbasiert optimierst.

Widget-Demo live testen

Das Widget unten ist aktiv eingebunden. Nutzen Sie den Demo-Kunden, um einen realistischen Eindruck vom Gesprächsfluss zu bekommen.

Hinweis: Das Widget lädt über ein externes Script und erscheint unten rechts als Live-Preview.

Transparentes Pricing

Zwei Pläne. Keine versteckten Kosten.

Kein Zählen von Credits oder Anfragen. Fester Monatspreis – egal wie viel dein Widget genutzt wird.

Basic

49€/ Monat

zzgl. 390€ einmaliges Setup

Basic starten
  • KI-Chat Widget – 1-Klick auf deiner Website einbinden
  • Unbegrenzte KI-Antworten – keine Credits, keine Überraschungen
  • Wissensbasis: Texte, PDFs, URLs und Spracheingabe
  • Branding: eigene Farbe, Bot-Name, Begrüßungstext
  • White-Label: kein w12.chat Branding im Widget
  • E-Mail-Eskalation wenn der Bot nicht weiterkommt
  • Analytics: Chats, Fragen, Feedback (30 Tage)
  • DSGVO-konform, EU-Hosting (Frankfurt)
  • Persönliches Setup & Onboarding durch werft12
Empfohlen

Pro

79€/ Monat

zzgl. 390€ einmaliges Setup

Pro starten
  • KI-Chat Widget – 1-Klick auf deiner Website einbinden
  • Unbegrenzte KI-Antworten – keine Credits, keine Überraschungen
  • Wissensbasis: Texte, PDFs, URLs und Spracheingabe
  • Branding: eigene Farbe, Bot-Name, Begrüßungstext
  • White-Label: kein w12.chat Branding im Widget
  • E-Mail-Eskalation wenn der Bot nicht weiterkommt
  • Analytics: Chats, Fragen, Feedback (30 Tage)
  • DSGVO-konform, EU-Hosting (Frankfurt)
  • Persönliches Setup & Onboarding durch werft12
  • Erweitertes Analytics: 90 Tage, Trends & Export
  • Priorisierter Support durch werft12

Alle Preise zzgl. MwSt. · Setup einmalig · Monatlich kündbar · Fragen? Einfach melden.